to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Ve Güvenilir Diye Aldığım Multimedya Cihazı Hayal Kırıklığı Yarattı
Yaklaşık 10 gün önce almış olduğum navimex multimedya cihazını aldığıma bin pişman oldum.
Aracımdan çıkardığım 8 senelik cihaz bile daha iyiydi. Piyasadaki aynı özelliklere sahip daha uygun fiyatlı cihazlar varken markaya güvenerek aldığım 8 çekirdek 128 GB 8 RAM cihaz resmen her şeyiyle eziyet oldu.
Kurulumu kendim yaptım sadece 2 şeye takıldım fakat ne satan ne de firma bu kadar mı cihazdan bir haber olur?
Cihaz resmen kara kutu hiçbir şeye erişemiyor değiştiremiyorsunuz.
Geri görüş kamerası kılavuz çizgisi ters. Arıyorum tamamen kaldırıyorlar. Ekrandan çözüm olarak ya da başka bir numara veriyorlar o zaman bunu ara diye arıyorum ayarlar buradan abi buradan bakıp yapacaksın deniliyor.
Direksiyon tuşları çalışmadı bir yükleme yaptırdılar. Cihaz Android 14 den 13 e düştü tamam dedik olsun bu defada cihaz ekranındaki tuşlar çalışmıyor. Arıyorum ulaşabilene helal olsun sanki 24 saat araba başındayız bekleyeceğiz müsait olsunlar.
Telefona arama geldiğinde saçma sapan bir müzik çalıyor değişmiyor. Önceki cihazımda telefon melodisi neyse o çalıyordu.
Cihazın ana ekranına resim koyamıyorsunuz kısayolları kendi istediğinize göre atayamıyorsunuz ve daha sonradan eminim karşılaşacağım şeylerde olacaktır.
Kaliteli olsun bilindik marka olsun varsın pahalı olsun dedim ama maalesef üzdü, iadesi olsa hemen ederdim.
Merhaba yorumunuzu okudum cevap hakkımı kullanıyorum. Daha uygun cihazlar var derken sahte yazılımlı 2gb lik ürünleri 8 GB diye satanlardan bahsettiniz sanırım. Ürün orijinal 8 GB ramlı ve çok iyi geri dönüşler aldığımız nadide bir üründür. ——ne satan ne de firma bu kadar mı cihazdan bir haber olur? Cevap: Satanı bilemiyorum firmamız yeterince bilgilidir. ——Direksiyon tuşları çalışmadı bir yükleme yaptırdılar Cevap: teşekkür ettiniz. —— Cihaz Android 14 den 13 e düştü Cevap: sorunu bildirdik yazılımda eksiklik olmuş yeni yazılımı elimizde mevcut. ——Telefona arama geldiğinde saçma sapan bir müzik çalıyor değişmiyor Cevap: ucu açık ve sonu olmayan bir seçim olduğu için standart zil sesi kullanıyoruz. —— Arıyorum ulaşabilene helal olsun Tabii ki meşguluyetimiz oluyor. Müşteri anında cevap bekliyor bizde o esnada diğer bir destekle meşgul oluyoruz Ulaşamadınızda direksiyonu geri kenara çizgilerini nasıl yaptırdınız —-Cihazın ana ekranına resim koyamıyorsunuz Cevap: duvar kağıdı olarak koyabilirsiniz. ——kısayolları kendi istediğinize göre atayamıyorsunuz Cevap:: en uygun sık kullanılan kısa yolları koyduruyoruz. Bunun da ucu açık olduğu için ve arayüz fabrikada mühendisler tarafından hazırlandığı için ve müşterinin basitçe değiştireceği bir şey olmadığı için sistemimiz bu şekilde işliyor ve değiştirmeyeceğiz. 10 dan fazla arayüz teybin içinde mevcuttur onu değiştirebilirsiniz. ——daha sonradan eminim karşılaşacağım şeylerde olacaktır. Cevap: ürün 2 yıl garantilidir. Peşin hükümlü olmanız şık değil her türlü sorunun çözümü için gece gündüz çalışıyoruz
Cevap hakkı kullanmak yerine sorunlarımı gidermenizi beklerdim. Arama kayıtları WhatsApp yazışmaları ve SMS kayıtlarım mevcut. Bunu arayın yardımcı olur bunu arayın çözer. Ben sizin ürününüzün kurulumu için sizin mi peşinizden koşacağım? Randevu oluşturun alanda sizde müsait olun tek aramada cihaz sorunlarını çözün. Ek cevap geri görüş kameramın kılavuz çizgisini ayarlardan aşağıya kaydırarak kendimce çözüm buldum tam olarak bir çözün değil sizin çözümünüz olmadı maalesef. Aldığım kişi ise kılavuz çizgisini tamamen kaldırmayı çözüm olarak sundu. * önceki cihazımda navimex idi. Ucu açık dediğiniz nedir cihaz benim keyif benim istediğim melodiyi çalmasını sağlar istediğim kısayolu eklerim bunu kısıtlamanın mantığını çözemiyorum.
Merhabalar efendim, Cihazımız ile ilgili yaşatmış olduğumuz problemi çözmemiz hasebiyle şikayetiniz ile ilgili bir geri dönüş sağlamanızı sizlerden rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, Keyifli sürüşler dileriz.
Çok güzel bir yorum yapmışsın kimsenin kimseden haberi ne sattıkları ürünün kitapçığı hiçbir şey sorduğunuz zamanda efendim içinden çıkmıyor sen bunu koymak zorundasın ya da hangi fabrikadan geliyorsa uyarmam lazım sayfanda indire bilirlik bir PDF olması lazım hiç biri yok teknik servis hiç yok denilecek kadar uzak bir satış şirketi sadece pişmanlık başka bir şey yok bu sitenin müdürü navimex in sorumlusu hiç mi bu yazılanları okumuyor bu kadar ilgisizlik neden sat parayı cebine koy maşallah ne güzel ticaret