Sipariş Sonrası İletişim Kurulamıyor, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

15.10.2025 tarihinde https://navee.com.tr/ internet sitesinden Navee 65i Scooter siparişi verdim (Sipariş No: #17172). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. Ancak siparişimle ilgili olarak site üzerinde belirtilen müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum, verilen numara yanlış çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve sitenin güvenilirliğinden şüphe duymaya başladım.

Manisa Şehzadeler ilçesine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.