Electroll Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Resmi Belgelerim Verilmiyor

Electroll N65 model scooterım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 2 Eylül’den bu yana defalarca (8 ila 10 kez) Electroll genel merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak resmi belgelerimi paylaşmaları konusunda ısrarla yardımcı olmuyorlar ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli zorluk yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım tüm yazışmalarda da hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve muhatap bulamadım.

Ayrıca ürünümle ilgili benden ücret talep edildi, ancak ödeme yapmadım. Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Electroll’dan resmi belgelerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün artık bana teslim edilmesini talep ediyorum.