to read complaints and reviews, or file yours. 
Nautica’dan yaptığım online alışverişte yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 8313199209712885 numaralı siparişimde, v yaka beyaz bir t-shirt ve bir çift çorap bulunuyordu. 21 Ocak günü Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi akşam açtığımda, kargo poşetinin ortadan maket bıçağı ile kesilmiş gibi açıldığını, sonradan tekrar bantlandığını ve içinden sadece çorabın çıktığını fark ettim. T-shirt paketten alınmıştı.
Bu durum üzerine Nautica müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu Yurtiçi Kargo ile çözmem gerektiği söylendi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde ise bir kayıt oluşturduklarını ve durumu kargo firmasına ileteceklerini belirttiler. Ancak ödediğim t-shirt ürününe halen ulaşamadım.
Ben bu alışverişte tişörtün ücretini ödemiş olmama rağmen ürün bana teslim edilmediği için mağdur oldum. Ödediğim tişörtün eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, bu mümkün değilse t-shirt bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kesilmiş ve tekrar bantlanmış paketle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Nautica-tr.com web sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım 2 Polo yaka erkek tişörtün ikisi de XL idi ve ikisine de iade için iade kodu oluşturdum. Yurtiçi Kargo Caddebostan şubesine giderek ikisini de aynı Yurtiçi Kargo poşetine koyarak teslim ettim. Yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, sebep olarak ...
Nautica’nın resmi internet sitesinden aldığım tişörtü, 7 gün önce iade ettim ve iade işlemi onaylandı. Sipariş numaram: 8305601905612597. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
25 Ağustos tarihinde Nautica'nın online mağazasından K35501T ve K41000T kodlu iki adet Polo yaka t-shirt (biri yeşil, diğeri beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 8300922953315493. Kısa süre içinde yeşil t-shirt adresime (Beylikdüzü/İstanbul) teslim edildi. Ancak beyaz Polo t-shirtüm teslim edilmediğ...
Nautica'dan aldığım tişörtün ikinci yıkamasında yırtıklar oluştu. Herhangi bir takılma vs olmamasına ve iki kez giyilmesine rağmen t-shirt çok kötü halde. Firmaya görsellerle birlikte mail attım ve bana ürünü kendilerine göndermemi 21 iş günü içerisinde incelenerek dönüş yapılacağı bilgisi iletildi....
Merhaba, 14 Temmuz 2024 tarihinde Nautica sitesinden verdiğim Polo Yaka t-shirt siparişim 16 Temmuz günü Hepsijet kargo firmasına verildi. Yaklaşık 1 haftadır elime geçmeyen kargom için Hepsijet'i aradığımda kargonun 19 Temmuz günü Adana'ya ulaştığını fakat operasyonel durumlardan dolayı dağıtıma çı...
Yorumlar