Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Ses Yok

profile
20 Ağustos 2025 14:20
246

9 Ağustos tarihinde Natural Mutation firmasının kendi sitesi üzerinden Natural Mutation Whey Protein 1 kg Limonlu Cheesecake ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 783821. Ödemeyi kredi kartı ile 850 TL olarak yaptım. Ürünün İzmir Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla henüz iletişime geçmedim, ancak Natural Mutation müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde mağdur oldum.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Batuhan
Batuhan
Şikayeti Çözüldü

Aynısı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gelareh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 10:48
1.567
"Platformdan arandım ve ayrıca para iadesi de yapıldı. Teşekkürler..."
parami-aldiniz-urunu-gondermediniz-teslim-edildi-diyorsunuz-3.jpg
parami-aldiniz-urunu-gondermediniz-teslim-edildi-diyorsunuz-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Ödemenin İadesini Alamadım

profile
09 Eylül 2025 21:50
2.552
Benzer Şikayet Yaz