to read complaints and reviews, or file yours. 
Natro Hosting üzerinden “izmirtentem.com” alan adını, firmanın kurumsal ve güvenilir bir imaj çizmesinden dolayı ön araştırma yapmadan satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra fark ettim ki bu domain BTK tarafından erişime kapatılmış durumda. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve sistemde bu ...
25.06.2025 tarihinde geri yedekleme başlattım, boyut 15 GB ve şu an bile devam ediyor. Müşteri hizmetleri hep talebinizi oraya buraya illettik diye oyalıyor ama çözüm sıfır. Sitede yaptığım değişiklikler sürekli bitmeyen yedeklemeden ötürü siliniyor.
Sınırsız web hosting paketinde. Net core projelerini 1 tane yükleyebilirsiniz saçmalığı? Yani kardeşim o zaman sınırsız demeyeceksiniz. Tüketici Mahkemesi'ne başvurup sizi şikayet edeceğim. İnsanları yanıltıcı şekilde satış yaptığınız için. Net core proje olunca nasıl sınırsız hosting olmuyor?
Alan adı sürem doldu ve artık kullanmak istemediğim için yenilemek de istemiyorum. Yalnızca bazı doğrulama kodlarımı alabilmem için farklı firmadan aldığım hosting paketimin de bitmesine rağmen kendileri destek olabilmek için 24 saatlik ek süre ile aktif hale getirdiler ancak Natro Hosting herhangi ...
Natro Hosting’dan almış olduğum bir alan adı için, yenileme süresini kısa süreyle kaçırmam üzerine karşıma 20,99 $ yenileme ücreti + 29,99 $ geç yenileme bedeli olmak üzere toplam 50,98 $ gibi yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu ücret, güncel kur olan 1 USD = 39,63 TL üzerinden hesaplandığında 2.019 TL’...
Natro Hosting firmasında web siteme ulaşamıyorum. Merhaba, Natro Hosting sağlayıcı firmasında, web sitemin hizmeti devam etmesine rağmen internet siteme ulaşamıyorum. Bununla ilgili defalarca firmaya destek hattından yazmama ve telefonla aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Şimdi ben buradan soru...
"İncelediğiniz için teşekkür ederim kalp kırıklığını onardınız sağ olun"
Natro.com ile iletişimsizlik sorunu yaşıyoruz. Tam 47 saat önce çağrı merkezini arayarak internet sitemdeki küçük bir sorun için destek istedim. Telefondaki arkadaş yeterli bilgiye sahip olmadığı için Natro.com sitesi üzerindeki "Destek" kısmına detayları yazdığını ve oradan takip edebileceğimi söyl...
İlk sene com.tr ve com domainlerini düşük fiyattan veriyorlar. Com.tr'nin sahibi olan Nic Metu'da 70 TL olan domain, bir sonraki sene Natro.com'da 1.066 TL'ye çıkıyor. Şaka gibi; Nic Metu'dan alacağınız 12 yıllık bedeli, sizden Natro Hosting bir yıl için istiyor. Böyle bir durum olabilir mi? Domainl...
803955 numaralı üyeliğimle 17 Mart günü Natro Hosting den aldığım alan adı bir gün sonra iptal ederek başkasına satıyorlar mail yolladık dediklerinde ortada mail yok. Com ve com.tr uzantılarını satmışlar banada xyz uzantılı alan adını bırakmışlar Güvenilmez firma. Müşteri temsilcileri bile işe hakim...
"İade ücretini yaptıkları için teşekkür ediyorum. Sorumluluk alıp bu konuda sorunumu çözmeye desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum. Şikayetvar.com bu konuda çok destek sağladı burayada çok teşekkür ederim."
Öncelikle merhaba, Natro Hosting firması olarak tarafıma iletişime geçmenizi talep ediyorum. Bugün sitemiz başka hosting kayıtlıyken sitemizin alan ad...
Natro Hosting'nun 10 yıllık alan adı müşterisiyim. Alan adı dışında hiçbir hizmetini kullanmıyorum. Sadece alınan ve hesapta duran, herhangi bir teknik desteğe bile ihtiyaç olmayan alan adları için Natro Hosting firması ilk alımda $8.99 olan alan adı fiyatlarını yıllık yenilemelerde $21.99 gibi fahi...
"Size değil odeaweb e teşekkürler."
Natro Hosting isimli bilişim şirketi, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan domain yenileme adı altında para çekti. Otomatik ödeme talimatını ben vermedim; kendileri, domaini satarken otomatik ödemeyi açık bırakıyorlar ve size sormadan kartınızdan para çekiyorlar. Natro Hosting'den domaini olanl...
Yeni aldığımda 3 $ olan alan adının, 1 yıl sonra yenilendiğinde 21 $ olması beni şaşırttı. Sadece bir tıkla insanların sırtından fazladan para kazanılıyor gibi hissediyorum. Elbette kazanç sağlanabilir ama bu kadar yüksek artış olmamalı. Biraz insaflı olunmasını bekliyorum. Tüketici Heyeti'ne ve CİM...
Kurumsal olduğunu sandığım bir firmadan Kurumsal Mail hizmeti Satın aldım ama mail yedeklerimi vermediler. Bu Kadar basit bir işlemi yapmadılar ve telefon destekte de laubali bir konuşma ile yedek vermediklerini söylediler. Anlayacağınız her türlü mağdur ediyorlar.
Merhaba, 17.05.2025 tarihinde Natro Hosting üzerinden alan adı ve e-posta hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ e-posta hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hizmetin bedelini ödemiş olmama rağmen, temel işlevi olan e-posta servisine erişememem ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. B...
Merhaba Natro Hosting Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir sizden sunucu hizmeti almaktayız. Ancak son dönemde özellikle gündüz saatlerinde, yani iş hacmimizin en yoğun olduğu zamanlarda yaşanan tekrar eden erişim sorunları sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle sistemlerimize er...
Ulaşmak imkansız. 20 kez aradım ama müşteri hizmetleri başkası ile görüşüyormuş. Maillerimiz çalışmıyor, siteleri çalışmıyor.
22.05.2025 tarihinde Natro Hosting firmasın da oluşan sorun sebebiyle sunucumuza erişim kesilmiş ve bir daha ulaşım sağlanamamıştır. Telefon ile aramak, destek talebi bırakmak da çözüm sağlamamıştır. Sunucu içerisin de bulunan web siteleri, e-posta servisleri ve yazılımlar çalışmamakta olup, yüzlerc...
natro.com'dan domain ve aynı zamanda hosting paketim var. (Hatta birçok firmanın yaptığı gibi, devam eden hesabıma yeni kayıtlara göre daha yüksek ödeyerek yenilemiştim.) Gece çalışmak için tüm hazırlıklarımı yaptım, ekranlarım açık, başladım... Çat! Bir yazı ("Sunduğumuz hizmetlerde yaşanan beklenm...
Uygulamamız 2 saat çalışmadı. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz destek talebi oluşturana kadar hiçbir geri dönüş almadık. Ödeme konusunda sorun yaşanmıyor, ancak hizmet 2 saat boyunca kesintiye uğrayabiliyor. Bu süreçte birçok müşterimiz mağdur oldu. Kesintisiz hizmet isteyenl...
Yine maillerimiz çalışmıyor, 2 gün önce de oldu. Sosyal medyadan, telefondan ve sitelerinden ulaşılamıyor. Mail attığımda otomatik cevap geliyor. Bir muhatap bulamıyorum. Sisteminizde hatalar olabilir ama müşterinize neden ulaşmıyor haberdar etmiyor veya iletişime geçmek için çaba sarf etmiyorsunuz,...
