to read complaints and reviews, or file yours. 
Yine maillerimiz çalışmıyor, 2 gün önce de oldu. Sosyal medyadan, telefondan ve sitelerinden ulaşılamıyor. Mail attığımda otomatik cevap geliyor. Bir muhatap bulamıyorum. Sisteminizde hatalar olabilir ama müşterinize neden ulaşmıyor haberdar etmiyor veya iletişime geçmek için çaba sarf etmiyorsunuz, çok anlamsız. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor, Facebook, Instagram, telefon mail vb.
Natro Hosting firmasının mail hizmetini kullanıyoruz. Bugün yine öncekiler gibi mail hizmetleri çalışmıyor. Bunu önceden haber vermiyorlar, telefon ya da SMS ile bilgi vermiyorlar. Sosyal medyadan, telefonlar maille ulaşılamıyor. İletişime geçmek için tek yöntem faks, ama ona da cevap yazmıyorlar. Daha önce iki kez mail hizmeti veremediler. Haftalar sonra aradılar bir daha tekrarlanmayacak diye söz vermişleri. Ama sözleri ve iş ahlakları bu. Tek iletişime geçme yöntemi adreslerine gitmek. 2025 yılında teknoloji firması, Bu firmadan uzak durulmalı bence. Onlarca mailimizle bizi rezil ettiniz.
Natro Hosting mail çalışmıyor. Yine çalışmıyor, telefonla, sosyal medyada veya harici maille ulaşamıyoruz. İletişim için adreslerine gitmemiz gerekiyor galiba. Saatlerdir mail hizmeti vermiyorlar, daha öncede iki kere 2 gün mail hizmeti verememişlerdi. Haftalar sonra arayıp bir daha tekrarlanmayacak demişlerdi.
Üç-Dört gündür kurumsal e-posta hesaplarımız çalışmıyor. Bu süre boyunca Natro Hosting'e ulaşmak neredeyse imkansız. Telefona yanıt veren arkadaş bilgi sahibi değil. Teknik destek almak istedik. Bir saate çözülecek dendi 2 gün oldu. Şu anda da ulaşamıyoruz. Hatları kilitlenmiş durumda... Kurumsal ma...
Hiçbir şekilde ulaşılamıyor, inanılmaz mağdur durumdayım. Bu firma yüzünden işlerim aksıyor, hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. E-postalara bakılmıyor, böyle bir durum kabul edilemez. Ne yaptıklarından haberleri yok, kimse bilgi veremiyor, dönüş yapılmıyor. Yanıt bekli...
Hiçbir siteye ulaşamıyorum. Detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Tüm müşterilerimize mahcup olduk. Ayrıca WhatsApp destek hattından engellendik. Müşterilerimiz mail adreslerine ulaşamıyor; neredeyse 48 saat olacak, siteler yok, yedekler yok, bilgi yok, muhatap yok!
Ulaşmak imkansız. 20 kez aradım ama müşteri hizmetleri başkası ile görüşüyormuş. Maillerimiz çalışmıyor, siteleri çalışmıyor.
Kimseye ulaşılmıyor. Web siteleri ve mail sunucuları çökmüş durumda. Ne destek ne muhasebe ne de satış departmanına ulaşılmıyor. Saatlerdir bir dönüş bekliyorum fakat Muhatap bulamıyoruz. Son zamanlarda fazlasıyla sorun çıkmakta alternatif arayışına yönlendiriyorlar insanları.
Yorumlar