to read complaints and reviews, or file yours.Natro Hosting Hizmetimi Hit Geliyor Diye Kapatıyor
4 yıllık Natro Hosting müşterisi olarak her zaman yıl içerisinde düzenli kesintiler yaşadım. Sunucuları her zaman sorunlu çalışıyor, hepsi yetmezmiş gibi bize "hosting" satan sevgili Natro Hosting, kendi sunucularını bile korumaktan aciz olup "şifreleriniz çalındı lütfen şifre değiştirin" diye uyarı mesajı gönderiyor. Son 1 haftadır websitem yavaşlasın diye hit botu atılıyor diye sunucumu tamamen kapattılar. Neden kapalı dediğimde çok fazla hit geliyor, sunucumuz olumsuz etkileniyor diyor. Madem sen keyfine göre sunucunu kapatabileceksin ben neden sana hosting için para ödüyorum? Yavaş da olsa benim sitemi çalıştırmak zorundasın. 2 çekirdek 4 çekirdek diye ekstra para alarak neden satıyorsun madem yüksek talep gelince kapanıyor site. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Evet efendim, tabi efendim, sorunu aktarıyoruz efendim. Tam 8-9 saat bekliyorum. Ben paketim bu sene biter bitmez farklı bir firmaya geçeceğim.
- Sürekli bağlantın kesiliyor. Siteniz arada çalışmıyor "Natro Hosting hostingi bozuluyor"
- Maillerim aşırı yavaş bazen geç geliyor. 4 saat sonra mailin bana düştüğü oluyor.
- Müşteri desteği çok yetersiz kalıyor. Sorunu çözmüyor "çözecek kişiye aktardık" demek için var.
- Fiyatlarının 2x fazla olduğu için kalitelidir algısıyla geldim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Natro Hosting Hizmetimi Hit Geliyor Diye Kapatıyor" başlıklı, 29642133 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Siteye saldırı geliyor diye benim hostingimi kapatamazsınız buna hakkınız yok yavaşta olsa o çalışmak zorunda. 2 çekirdek 4 çekirdek diye niye fiyat farkı alıyorsunuz
Bana kimsenin ulaşmaya çalıştığı falan yok numaram belli mailim belli adım belli!
Arkadaşlar merhaba 26 Ağustos güncelleme yazıyorum. Mail hesabımız çöktü 3 gündür çalışmıyor. Ona aktardık buna aktardık 3 gündür mail hesabını aktif hale getiremediler. Gelen maillerin hepsi yandı. Mail sunucularıda çöktü anlayacağınız. Ben firmamı değiştiriyorum kaç paraysa da soğuk su içtik başka yere taşıyorum tüm sitelerimizi ve mail adreslerimizi.
Mail hesabımızın çökme sebebini "yazılımsal sorun halledeceğiz" denilip kapatılıyor
Paylaşımlı hosting kullanıyorsunuz. Bizde aynı sunucuda olabiliriz sizin hitleriniz kötü amaçlı olmalı ki Natro Hosting devreye girmiş. Siteyi bu derece farklı amaçlar için kullandığınızda bizim sitelerimizde müşterilerimizin siteleri de yavaşlıyor.