to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor
05.08.2025 tarihinde Natro.com üzerinden 'Kurumsal E-posta Xmail 10 Adet' hizmeti satın aldım. Hizmeti 3 gün içinde deneyerek memnun kalmadığım için iptal ettim, ancak iptal talebime herhangi bir cevap verilmedi. Bunun üzerine 25.08.2025 tarihinde ayrıca iade talebinde bulundum. Fakat aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 1926,04 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 165730.
İptal ettiğim hizmetin ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor" başlıklı, 33674278 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Bakın halen yazıyorum cevap veren bile yok!. Bu kadarki batık bir firma. 1924TL ye ihtiyaçları var anlaşılan.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
