to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Nasip Kuyumculuk'tan e-ticaret yoluyla yüzük aldım, kargonuz gönderildi dediler. Kutudan çikolata çıktı, yüzük yoktu. Şu an şikayet başvurumu yaptım. Bu tarz insanların toplumda hala nasıl var olabildiğini anlamıyorum. Bunu yaşamak gerçekten korkunç.
R**** kuyumculuk sitesinden bir kolye ucu sipariş ettim ve bana güvenilir gördükleri için Yurtiçi Kargo ile gönderim yap...ılacağı bildirildi. Ardından pazartesi günü kargom iş yerine getirildi. Kargo poşetinde herhangi bir yırtılma veya zorlanma yoktu, paketi kendim açtım. Ama maalesef kutunun içinde
30 gün önce sipariş ettiğim pırlanta yüzüğü hala kargolamadılar. Sürekli bugün yarın kargoya veriyoruz, haftaya elinizde... gibi ifadelerle oyaladılar. Nişan yapacağız ve elimizde yüzük yok. Sürekli yalan söyleyen bir firma. Yüzüğü veya paramı alıp alamayacağım dahi belli değil. Bu kadar mağdur eden bi
Tam 1 aydır beni öteliyorlar. Ürünümle ilgili ne bir bilgi ne bir iade, hiçbir hareket yok. Yakut yüzük sipariş verdim, ...gelmedi. Ürünü göndermiyorlar. İletişim kurmuyorlar. Dünya para ödüyorsunuz ve mağdur ediliyorsunuz. Her türlü yasal yola başvuracağım. 3 lira değil, 5 lira değil, insanlar ne şart
Kargolanan tüm ürünler kamera kaydı altında hazırlanmakta, ağırlık ve içerik bilgileri sistemimizde kayıt altına alınmakta ve sigortalı olarak kargoya teslim edilmektedir. Yaşadığınız “boş kutu” iddiası, yalnızca teslim anında kargo görevlisiyle tutanak tutulması halinde işleme alınabilir. Bu tutanak, paket dış hasarı olmasa dahi alıcı beyanıyla düzenlenebilir ve sigorta kapsamında işlem başlatılabilmesi için zorunludur. Durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve kargo taşıma sözleşmeleriyle belirlenmiştir. Tarafınızca prosedür uygulanmadığından, beyanınız yalnızca kişisel iddia niteliği taşımakta olup hukuken bağlayıcı değildir. Firmamızın elinde paketleme sürecine ait görüntüler ve kargo teslim belgeleri mevcut olup, talep edilmesi halinde resmi mercilere sunulacaktır. Gerçeği yansıtmayan itham ve haksız şikâyetler TCK 267 (iftira) ve haksız rekabet hükümleri kapsamında değerlendirilebilir. Firmamız tüm hukuki haklarını saklı tutar.