Yanlış Seri Numarası Ve Arızalı Cihaz Sorunu

Mustafa

Nasa İletişim

19 Ocak 2025 19:111.439

2024 nisan ayında Hepsiburada üzerinden kızıma Reeder s19 max Pro cep telefonu aldım 13-04-2024 tarihinde adıma NASA iletişim tarafından fatura oluşturulmuş. Gelen cihazın ön kamerası çalışmıyor ve telefon ekranı gelip gidiyor. İlk olarak Reeder firmasını muhatap aldım destek söz'de aldım fakat gelen cihaz ile faturada ki seri numarası aynı değil diye kabul etmediler. Anladığım kadarıyla NASA iletişim bilinçli olarak arızalı cihaz göndermiş. Ya da bana farklı cihaz gönderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsal Fatura Talebim Defalarca Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Özal

Nasa İletişim

25 Eylül 2025 00:06623

23/09/2025 tarihinde Hepsiburada online mağazası üzerinden NASA İletişim adlı satıcıdan 70mai A500S Pro Plus model araç ...içi kamerası satın aldım (Sipariş No 4458211820). Ürünü aldıktan yalnızca 1-2 saat sonra faturamın bireysel hesabıma kesildiğini fark ettim. Hemen satıcıya platform üzerinden ulaşa...

Çözüldü

Yenilenmiş Telefon Arızası Ve Haksız Onarım Ücreti Talebi

Ahmet

EasyCep

4 Haziran 2025 20:563.624

"P**** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"

Teknolojiankara Şikayet İade Ücretini Ödemiyor

Ümitcan

TeknolojiAnkara

14 Temmuz 2023 11:083.752

Teknolojiankara adlı satıcıdan Amazon üzerinden Reeder P13 Blue Max Pro 2021 6/128 GB Blue Cep telefonu aldım. Telefon e...lime ulaştı. Ulaşmadı, iade talebi oluşturdum ancak iade kodu vermiyor, servise gönderin etiketi çıkıyor. Etikette yazan adrese ilgili kargo ile yolladım ancak telefonu bana geri y...

Teknolojiankara Şikayet İade Ücretini Ödemiyor

Satın Aldığım Telefonun Ekran Sorunu Ve Garanti Problemi

Ali

HB Bilişim

25 Aralık 2024 16:223.345

Hepsiburada aracılığı ile 09.12.2024 tarihinde HB Bilişim'den 14 Pro sipariş verdim. 10.12.2024'te kargoladılar. 12.12.2...024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü geldiği gün kurulumunu yaptım, 13.12.2024-14.12.2024 tarihlerinde kullandım ve ekranda takılma (dokunmuyor) olduğunu fark ettim. Satıcı ile iletiş...

Kayıp Kargo Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

Yunus

Sanal İletişim

12 Şubat 2025 14:252.278

Ben Hepsiburada'dan Anker Nebula Mars 2 Pro almıştım. Cihaz yaklaşık 6 ay sonra arıza verdi ve garanti kapsamında Sanal ...İletişim Teknoloji Ürünleri firmasına 8.01.2025'te gönderildi. 13.01.2025'te ürünün tamir edildiği ve tarafıma kargolandığı bilgisi verildi. Ancak bu firma tarafından benim adıma h...