to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden nas çanta firmasından kadın çanta (çapraz askılı, siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-8920531-1345964. Siparişin kargo takip sürecinde 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak ürün gönderilmedi. 7 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim fakat 1.470,00 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi.
Amazon üzerinden satıcıya mesaj göndermeme rağmen sadece “İptal edilmeye çalışılıyor, satıcıdan yanıt bekleniyor” şeklinde otomatik bir cevap aldım. Satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Kargoya bile verilmemiş bir ürünün iptalinin ve para iadesinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
