Zara Türkiye mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Buna rağmen, siparişim ancak 9 Aralık'ta ...kargoya verildi ve Cargo X adlı firmaya teslim edildi.
10 Aralık'ta kargonun Cargo X Ataşehir şubesine ulaştığı bilgisi görünüyor; ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ...
Zara’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 9 Aralık’ta Kargo X firmasına teslim edildi, 10 Aralı...k’ta ise Cargo X’in teslimat şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her se...
Destekledikleri
1
Sipariş İptali Ve İade Sorunu: 6 Günlük Mağduriyet
1 kasımda 4 saat içinde mağazadan teslim siparişi vermiştim. 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor da gözüküyor. Mağa...zaya sordum sipariş hiç düşmedi dendi. Öyle denince kendim siparişi iptal etmeyi denedim, hata verdi. Siparişi iptal etmek için 4 kasımda müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana en kı...