to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar Narven termal kasabadan kapora yollayarak 1 gecelik konaklama satın aldım. Fakat sonrasında saglık sorunum nedeniyle iptal etmek durumunda kaldım ve müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesinin talebinde bulundum. 35 güne iade sağlayacaklarını söylediler. Kaporayı yatırır yatırmaz sabahında vazgeçmiştim bu reva mı? Paramı kullanmanız hiç etik değil.
Tesisten babamlar için rezervasyon yaptırdım. Kapora para ücretinin yarısını yatırdım. Ancak babamın rahatsızlığından do...layı iptal ettirdim ki onu da rezervasyon yaparken WhatsApp'tan hemen bilgi veren tesis, iptal için zar zor mail attı. Ücretin 35 gün içinde yatacağını belirtiyorlar. Yasal süre bu
Rezervasyon için kapora yolladım; gece yolladım, sabah iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi bu firma kapora iadesi yapamaya...cağını söylüyor. Bu ne insanlığa ne de ticaret anlayışına yakışan bir harekettir. İade politikası yokmuş; parayı almadan önce söylemiyorlar, ama aldıktan sonra, yani para yatırdını
23 - 28 Şubat 2025 arası rezervasyon yaptırdım. 5.000 TL kapora gönderdim. Daha sonra doktorumuzun, eşimin yakın zamanda... ameliyat olması sebebiyle izin vermediği için iptal ettirdim. Ayrıca bir yazıyla gerekçelerini anlatan yazı ile bildirdim. 7 ila 15 gün içerisinde hesabıma iade edeceklerini söyle
30.09.2025 tarihinde Narven Wellness & Thermal Hotel’in resmi web sitesi üzerinden 41.610,00 TL tutarında rezervasyon ya...ptım (Rezervasyon No: 81464741). 01.10.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve iptal talebim otel tarafından kabul edildi. Ancak tarafıma ödemenin 30 ile 35 iş günü içerisinde
Narven Termal Kasaba'da 15.02 giriş, 17.02 çıkış tarihleri arasında acentem tarafından ödenmiş bir rezervasyonum bulunm...aktaydı. Otele yerleşmek üzere gittiğimizde, resepsiyon görevlisi odada bir envanter listesi olduğunu ve bu listedeki eşyalardan sorumlu olacağımı belirtti; kontrol edip bilgi verm
