Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

N11'den Aldığım Damacana Pompası 7 Ayda Bozuldu Ve 5 Aydır Çözüm Bekliyorum

N11'den Aldığım Damacana Pompası 7 Ayda Bozuldu Ve 5 Aydır Çözüm Bekliyorum
profile
Oğuzhan
08 Ocak 2025 15:08
1.092
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü aldığım internet sitesi üzerinden iade ettim. Nurpump'a ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkür ederim.”

30 Ocak 2024 Tarihinde N11 alışveriş sitesinin onaylı mağazasından almış olduğum Nur Pump Whisper damacana pompasını maalesef 7 ay ancak kullanabildim. Hiçbir darbe etki görmediği halde kendi kendine çalışmaz oldu. 2024 Eylül ayında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 2024 Kasım ayında stokların güncelleneceğini yeni bir cihaz gönderim yapılacağını söylediler. Kasım ayı oldu. Tekrar iletişime geçtim yıl sonu stok güncellenecek dediler hala bir şey yok. 5 aydır mağdur olduk. Lütfen bu mağduriyeti giderin artık.

08 Ocak 2025 15:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, İlginize teşekkür ederiz. Henüz ürün stok durumu hakkında güncel bir bilgi mevcut değildir. Ürünle ilgili ödemenizin iadesini satın aldığınız firma üzerinden talep edebilirsiniz. Sevgilerimizle, Narpump

Oğuzhan
Oğuzhan
09 Ocak 2025 11:48

Satın aldığım firma niye ücret iadesi yapsın üzerinden 1 yıl geçmiş. Ürünün üreticisi olarak sizin bu ürüne sahip çıkmanız gerekiyor. Sorunlu bir ürününüz varsa sizin çözüm bulmanız gerekir ki aynı arıza birçoğumuzun başına gelmiş.

09 Ocak 2025 12:29

Merhaba, Mail bildirimlerimizde paylaştığımız üzere ürün stoğu tükenmesi nedeniyle birebir değişim süreci uygulanamamaktadır. Bu kapsamda iade sürecine onayımız vardır. Satın aldığınız firma üzerinden ödemenizin iadesini alabilirsiniz. Sevgilerimizle, Narpump

Oğuzhan
Oğuzhan
17 Ocak 2025 15:08

Ürünü aldığım internet sitesi üzerinden iade ettim. Nurpump'a ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
19 Şubat 2024 20:04
1.207
"Yenisini gönderdiğiniz için teşekkürler✨🥰"

Narpump Whisper Pompa: Belirsiz Stok Ve Yetersiz Çözüm Önerileri

profile
Çise
05 Aralık 2024 22:59
877

profile
Mahmut
15 Ocak 2025 10:17
1.445

Narpump Whisper Ultra Sessiz Su Pompası

profile
Hakan
21 Nisan 2024 22:48
4.417

profile
Büşra
05 Haziran 2025 11:52
1.488
Benzer Şikayet Yaz