Narlıca Turizm 20:30 Seferinde Tekrarlanan Gecikme Ve Mağduriyet

31 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Narlıca Turizm’in 20:30 seferine, özellikle erken varmak amacıyla bilet aldım (Koltuk: 19, Peron: 76, PNR: JW001UHBF). Ancak 20:30 aracının rötarlı geleceği söylendi ve 20:35 seferine bilet alanlar gözümün önünde araca binip gitti. Ben ise 20:30 biletiyle ancak saat 21:00’de hareket edebildim. Erken varmak için özellikle 20:30’u tercih etmeme rağmen yarım saatten fazla geciktim ve mağdur oldum. Benzer gecikmeleri daha önce de birkaç kez yaşadım.

Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve yaşadığım zaman kaybı için telafi talep ediyorum.