Narlıca Seyahat Kişisel Bilgilerimin Herkesin Duyabileceği Şekilde Söylenmek Zorunda Bırakılması

15 Mart saat 16.00 civarında İzmit Otogarı’nda Narlıca firmasından bilet almak için gişeye gittiğimde, görevli g*** Bey kalabalığın içinde benden birkaç kez yüksek sesle T. C. Kimlik numaramı, adımı ve telefon numaramı tekrar etmemi istedi. Kişisel bilgilerimin herkesin duyabileceği şekilde defalarca söylenmek zorunda bırakılması beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.

Bilgilerimin kimseyle özel olarak paylaşılmadığını biliyorum; ancak bu şekilde yüksek sesle ve çevredeki herkesin duyabileceği ortamda talep edilmesi, kötü niyetli kişilerin bu bilgileri duyup ileride kötü amaçlarla kullanma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kimlik bilgilerim ve telefon numaram kullanılarak şu anda veya ileride yapılabilecek hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu bilgilerim üzerinden yapılacak herhangi bir işlemde sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimin korunmasını, bu olayın firma kayıtlarına not edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gişede görev yapan personelin kişisel veri güvenliği ve gizlilik kuralları konusunda uyarılıp eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca Narlıca firmasının, kişisel verilerin korunmasına yönelik olarak kendi bünyesinde hangi önlemleri aldığını ve bu tür bilgilerin nasıl işlendiğini bana açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirmesini istiyorum.