Narlıca Seyahat Herhangi Biri Beni Aramadı Ya Da Bilgilendirmedi

01.03.2026 tarihinde Narlıca Turizm ile Gebze’den Bursa’ya yapmayı planladığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç kalktı, bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Üstelik ben o sırada otogarda olmama rağmen, otobüs geldiğinde ne firma ne de görevli herhangi biri beni aramadı ya da bilgilendirmedi ve bu nedenle otobüse binemedim.

Sonuç olarak otogarda kaldım ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Hem yaşanan gecikme hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de otogarda hazır bulunmama rağmen aranmayarak seferi kaçırmama sebep olunması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda Narlıca Turizm’den gecikmenin ve iletişimsizliğin sebebiyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.