to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların Tavırları Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Bir hafta öncesinde eşim ve çocuğumla Özdilek Park'taki şubesine gittim. Çalışanların üslupları ve bakışları son derece rahatsız ediciydi. Suratsızlık had safhada. Bugün gittik, yine aynısı. Eskiden böyle değildi. Bu markanın çalışanları çok ilgililerdi, şu an üzgünüm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimin beklentilerinizi karşılamadığını duymak bizi üzdü. Misafirlerimize her zaman güler yüzlü ve özenli bir hizmet sunmayı hedefliyoruz ve belirttiğiniz durum kesinlikle standartlarımızın dışındadır. Geri bildiriminizi ilgili birimlerimize ileteceğimizden emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi bir deneyim yaşatabilmek adına ekibimizle gerekli değerlendirmeleri yapacağız. Bize zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, NaraMaxx Müşteri Hizmetleri.
Markanın genel koordinatörü aradı bu sabah çok ilgilendi ve böylesine bir durum yaşandığı için özrünü iletti. Konuyla bizzat ilgileneceğini belirtti çok teşekkür ederim tek temennim bir daha aynı sorunu yaşamamak.
