Çalışanların Tavırları Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Bir hafta öncesinde eşim ve çocuğumla Özdilek Park'taki şubesine gittim. Çalışanların üslupları ve bakışları son derece ...rahatsız ediciydi. Suratsızlık had safhada. Bugün gittik, yine aynısı. Eskiden böyle değildi. Bu markanın çalışanları çok ilgililerdi, şu an üzgünüm.