Naps Oven Ürünü Eski Fiyattan Satın Alabilmem Konusunda Yardımcı Olunmasını Talep Ediyorum

Naps Oven N40Pro model ürünü yaklaşık 20 gün önce almaya çalıştım. Satın alma için tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak gönderilen linkler 3–4 kez denememe rağmen ya çalışmadı ya da hiçbir şekilde başarılı satın alma ekranına yönlendirilmedim. Bunun üzerine satış müdürü ile görüştüğümüzde, dışarıda olduğunu, yeni bir link göndereceğini söyledi ve tekrar link gönderildi. Yeni gelen link üzerinden de aynı sorunları yaşadım ve ürünü yine satın alamadım.

Bu süreçte herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ancak satın almak istediğimiz ürüne bu yaşananlardan sonra yaklaşık 10 gün önce zam geldiğini öğrendik. Kendilerine, ödeme sistemleri ile ilgili sorun nedeniyle ürünü alamadığımızı ve bu nedenle eski fiyattan yardımcı olmalarını talep ettiğimizi ilettik. Buna rağmen, maalesef fiyatların güncel olduğunu, yalnızca yeni fiyattan satın alabileceğimizi söylediler. Biz de bu tavır üzerine “işleriniz sanırım çok iyi, ürün satmaya çalışmıyorsunuz” dediğimizde, satış müdürü alaycı bir şekilde “maşallah vallahi işler çok iyi, güzel satıyoruz” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Sonuç olarak, ben 20 gün önce bu ürünü almaya çalışmış, yoğun oldukları için dönüş alamamış, defalarca peşlerine düşmüş durumdayken, yaşanan teknik sorunlar nedeniyle ürünü alamadım ve şimdi de zamlı fiyattan almak zorunda bırakılıyorum. Naps Oven’dan, N40Pro ürünü için, ödeme sistemi kaynaklı yaşanan bu sorun dikkate alınarak, ürünü eski fiyattan satın alabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.