QR Kod Okutma Hatası Puanlarım Yüklenmedi

Naos’a ait ikili ürünü satın aldıktan sonra, ürün ambalajları üzerindeki karekodları Naos’un kendi mobil uygulaması üzerinden okutarak puan kazanmak istedim. Ancak her iki denememde de karekod okuttuğumda uygulama, karekodun doğruluğundan emin olmam gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve bu neden...

Naos Star uygulamasında satın aldığım ürünlerin üzerindeki QR kodları okutarak puan tanımlamaya çalıştığımda “uygun puan kodu bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve puan yüklenmiyor. Uygulamaya kendi telefon numaramla, kişisel hesabımla giriş yapıyorum ancak yeni kod girmeye çalıştığımda sistem bu hata...

Naosstars sisteminde uzun süredir puanlarım ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. As*********@gmail.com adresi ve 0 53*********73 telefon numarası ile kayıtlı hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bir ürün siparişi verdim ve bu siparişi puanlarımla ödedim. Sipar...

Naos Stars uygulaması üzerinden aldığım cilt bakım ürünlerinin karekodlarını okutarak puan biriktirmem gerekirken sistem karekodları kabul etmiyor. Karekodları okuttuğumda “uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve en son beş dakika önce tekrar d...

2 yıldır naos uygulamadan ürünler alıyorum, şimdiye kadar hiçbir ürünün karekodunu okumadı uygulama. Hiç naos puanım birikemedi. Ya bir yanlışlık var ya da bana kullanılmış karekod gönderiyorlar. Bunun için yardım talep ediyorum. Elimde eskiden aldığım diğer ürünlerin bazılarının da karekodları var,...