to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma’dan aldığım abcderm Gel Moussant ürünüyle birlikte verilen Naos puan kodunu bugün defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada kodu girdiğimde “hata için uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve puan tanımlanmıyor.
Sorunu internet sitesi üzerinden çözmek için bu kez webden giriş yapmayı denedim. Uygulamada telefon numarasıyla giriş yapabiliyorken, internet sitesinde e‑posta istiyor ve kayıtlı e‑postamı kabul etmiyor. Şifre veya e‑postanın hatalı olduğu uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğinden yenileme talep ettiğimde ise e‑postama hiçbir şifre yenileme bağlantısı gelmiyor, dolayısıyla hesabıma da erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebilmek için e‑posta ile giriş problemimin çözülmesini ve elimdeki puan kodunun sistemde tanımlanarak puanlarımın hesabıma işlenmesini talep ediyorum. Eğer mevcut kod teknik olarak kullanılamıyorsa, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni bir puan kodu verilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Bioderma Naos Stars uygulamasına bugün itibarıyla Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadan direkt olarak bağlantı hatası veriyor, oysa internet bağlantımda herhangi bir sorun bulunmuyor. Farklı bir cihazdan denediğimde ise bu kez şifremi doğr...
Naos hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı göründü, bunun üzerine “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yeniledim. Ancak yeni şifreyle giriş yaptığımda daha önce tanımlı olan Naos puanlarımın tamamen silindiğini ve adres bilgilerimin de hesabımda kayıtlı olmadığını görd...
Naos Stars Bioderma uygulamasını Android telefonumda aylardır kullanamıyorum. 190 ile biten telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hata” mesajı alıyorum. Ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle giriş yapabiliyorum, şifre yenileme işlemi de işe yaramıyor. Uygulamayı silip tekrar y...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişte Bioderma Atoderm gel, Bioderma abcderm şampuan, Bioderma Atoderm yağ ve Bioderma Atoderm lipstick ürünlerini satın aldım. Bu ürünlerin üzerindeki kodları telefonumdan Naos Star uygulaması üzerinden okutmaya çalıştığımda, ekranda sadece yukarı aşağı giden çizgi...
Yorumlar