Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Naos Stars Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişime De Dönüş Yok

Münevver
Münevver
Naos Stars
14 Haziran 2025 22:59218

Bayramdan önce Bioderma Sebium siparişi verdim, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçti. Ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Mail üzerinden iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Mail ile iletişime geçtim, ancak her seferinde '3 gün içinde döneceğiz' şeklinde otomatik bir mail geliyor fakat kimse dönüş yapmıyor. Lütfen paramı iade edin. Şu ana kadar aldığım ürünü bitirmiş olurdum.

16 Haziran 2025 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Münevver
Münevver
24 Haziran 2025 19:25

İade yapıldı diye mesaj geldi ama hesaplarımda iade göremedim kredi kartı ile de alışveriş yapmadım ki kredi kartına iade olsun nereye iade yaptınız mail üzerinden dekont atar mısınız daha önce de belirttim Ziraat hesabı attım mailden iade yapılsın diye mesajları okumadan direk otomatik yanıt yazılıyor para sizin hesabınıza iade olacak eğer kapanan hesaba iade yaptıysanız

Münevver
Münevver
24 Haziran 2025 19:32

Muhasebeciyim beceremiyorsanız arama ya da telefon bırakma zahmetinde bulunun nasıl yapılacağını adım adım anlatayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Tuhana

2 hafta önce Bioderma nemlendirici kremi satın aldım ve bir türlü kargolanmadı. Kargo dün geldi ve aldığım ürünü gönderm...

1

Naos Stars Hediye Ürün Aldatmacası

Sümeyra
Sümeyra
Naos Stars
5 Temmuz 2024 13:261.103

Binbir yalan söyleyerek vermek istemiyorlar. Destek hattına mail attım ama çok da ümitli değilim. Kargo ile de almak ist...

1 Destek

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, İade Talebime Dönüş Yok

Gül
12 Haziran 2025 12:46353

Dermobakim.com adlı siteden ürün satın aldım. Ürün için sipariş alındı maili vb. hiçbir bilgilendirme gelmedi. Siteden t...

1

Kyre Kozmetik Paramın İade Edilmemesi

Şeymanur
Şeymanur
Kyre Kozmetik
28 Haziran 2024 15:255.713

Ben Kyre Cosmetic adlı firmadan 3 adet sabun sipariş vermiştim ve verdiğim sipariş ben hiçbir iade oluşturmadığım halde ...

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek, Kimseye Ulaşamıyorum

Mine
21 Temmuz 2025 11:101.754

Dermoailem sitesinden 11.07 tarihinde ürünler satın aldım ancak kargoya hala verilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerine ul...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Kod Okumuyor!

Naos Stars KodOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
Naos Puan Okumuyor!

Naos PuanOkumuyor!

Profil fotoğrafı
Aysun
TrustBuy Skoru