Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İletişim Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı
Dermobakim.com isimli firmaya ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesinden, Google üzerinden ulaşıp 24.11.2025 tarihinde bir ürün için kredi kartım...


Dermobakim.com isimli firmaya ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesinden, Google üzerinden ulaşıp 24.11.2025 tarihinde bir ürün için kredi kartım...
23 Eylül 2025 tarihinde Dermobakim.com üzerinden 801 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Sipariş numarası ya da ödeme dekontu da tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgi...

Dermobakim.com sitesinden 20.07.2025'te şampuan siparişi verdim. Aradan 9 gün geçtikten sonra haber verme zahmetine katlanmadan sipariş iptal edilmiş, para iadesi yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, dakikalarca bekliyorsunuz ama cevap veren yok. Madem elinizde ürün yok ne diye var gösterip b...
Dermobakim.com adlı siteden ürün satın aldım. Ürün için sipariş alındı maili vb. hiçbir bilgilendirme gelmedi. Siteden takip ediyorum, 3 gün oldu. Sadece 'sipariş alındı' yazıyor. Aldığım malzeme ilaç olarak verilen bir ürün. Gönderilmeyecek ise boşuna bekletmeyin, para iadesi yapın demek için sürek...
Sahte site Dermobakim.com sitesinden yaptığım alışveriş sonucu kartımdan çekim yapıldı ancak onay maili vs gelmedi. Mail ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sonuç yok. Sitelerinde ki müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 1 hafta geçti fakat ne malime ne telefonlarıma cevap verilmiyor. ht...

21 Mart 2025 tarihinde sipariş verdim. Maalesef hala kargolama yapılmamış gözüküyor. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Ya kargomu gönderin ya da ücreti iade edin. Bir daha da tövbe bu siteden alışveriş de yapmam. Sipariş numarası; 405780920

Omsipariş 127259730 numarası ile alışveriş yaptığım sanal kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdiğim işlemi iptal etmek istiyorum ama siparişlerim men...

Ürün ne gönderiliyor ne de sipariş iptali gerçekleştiriliyor. Üstelik dalga geçer gibi, her aradığımızda müşteri hizmetlerindeki herkesin meşgul olduğu söyleniyor. Bir saat beklememize rağmen durum değişmiyor. Bir aydır ürünü bekliyoruz fakat hala ortada bir gelişme yok. Ürünün iptali de yapılamıyor...

Dermobakim.com sitesinden Institut Esthederm Photo Reverse Tinted Medium Beige güneş koruyucusunu 23.04.2024 tarihinde aldım. Ne ürün kargolanıyor ne de ücret iade ediliyor. Müşteri iletişim hattını arıyorum ama sabahın erken saatlerinde bile 'bütün temsilciler meşguldür' deniliyor ve kimseye ulaşam...

İletişim kuramıyorum saatlerdir telefon başındayım sabah ilk saatler tüm temsilcileri doluymuş mümkün değil. Arayan arasın bize ne mantığı galiba. Dah...

Dermobakim.com sitesinden solante güneş kremi aldım 284.05 TL'ye ürün stokta yok deyip iptal edildi Solante güneş kremini 1 gün sonra 446.40 TL'ye internet sitesine koydular insanları yanıltıyorlar madem stokta yok eden ertesi gün siteye koydular bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam.