Naos Stars Hesabına Giriş Sorunu Ve Kayıp Puanların Geri Yüklenmesi Talebi

Naos Stars uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hesabıma erişimim engellendi ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “internet hatası” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Telefon numaram ile kayıtlı hesabım 5423****22, bu hesapta uzun süredir biriktirdiğim puanlarım vardı. Puanlarımın tam detayını ve tutarını hatırlamıyorum ancak hepsi kaybolmuş durumda görünüyor. Şifre sıfırlama işlemini de denedim fakat buna rağmen giriş yapamıyorum.

Naos Stars hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve daha önce biriktirmiş olduğum tüm puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.