Naos Stars Giriş Hatası Ve Biriken Puanların Kullanılamaması

Naos Stars uygulamasına yaklaşık iki aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “err” hatası görünüyor ve uygulamaya erişemiyorum.

Bu süre içinde pek çok kez deneme yapmama rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma ulaşamadığım için biriken puanlarımı da kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya destek hattı ile iletişime geçmedim, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan yazma gereği duydum.

Naos Stars hesabımın acilen yeniden erişime açılmasını ve hesabımda biriken puanlarımın eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu erişim ve mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.