Üç Seanslık Cilt Bakım Paketi Ücret İadesi Talebi
Nalan Tanrıverdi Güzellik Salonu’na lazer ve cilt bakımı hizmeti için gittim. Üç seanslık cilt bakımı paketi için ücretimi peşin olarak ödedim ancak sadece iki seans hizmet alabildim. Üçüncü ve son seansım için randevu ayarlamak istediğimde ise Mart ayından itibaren salona hiçbir şekilde ulaşamadım.
Salona gittiğimde kapıyı açan kimse olmadı. WhatsApp üzerinden yazdım ve aradım, normal telefonla da defalarca aradım ancak telefon numarası için “böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldım. Ne telefonla ne de fiziksel olarak işletmeye ulaşabildiğim için ödediğim hizmetin kalan kısmını alamadım ve mağdur oldum.
Ödediğim üç seanslık cilt bakımının yalnızca iki seansını alabildiğim için, kullanılmayan seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.



