Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Koltuk Takımı Açık Ekru Renk Olarak Teslim Edildi, Mağaza Reddetti

Beyaz Koltuk Takımı Açık Ekru Renk Olarak Teslim Edildi, Mağaza Reddetti
profile
20 Nisan 01:02
21

Niğde Bor Nail Home mağazasından açık beyaz renkte özellikle seçerek koltuk takımı siparişi verdim. 18 Nisan’da teslim edilen koltuk takımının rengi ise sarıya yakın ekru olarak geldi. Mağazada beğendiğimiz ve onayladığımız renkle gelen ürünün rengi arasında belirgin bir fark var.

Teslimat sonrası durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, sürekli olarak mağazadaki aydınlatmadan dolayı rengin öyle göründüğünü söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Ancak elimde sipariş sırasında yapılan renk seçimini gösteren belge ve kayıtlar mevcut. Buna rağmen sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı. Bu yaklaşımı açıkça yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir tutum olarak görüyorum.

Koltuk takımının, sipariş verirken seçtiğimiz ve üzerinde anlaştığımız açık beyaz renkte yeniden üretilmesini ve mevcut hatalı renkteki takımın alınmasını talep ediyorum. Ödemeyi de koltuk takımı için yaklaşık 60–70 bin tl aralığında kredi kartına taksitli olarak yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2024 17:06
868
Bng Mobilya Büyük Hayal Kırıklığı Mağazadaki Ürünlerle Gönderdikleri Aynı Değil
Bng Mobilya Büyük Hayal Kırıklığı Mağazadaki Ürünlerle Gönderdikleri Aynı Değil
Bng Mobilya Büyük Hayal Kırıklığı Mağazadaki Ürünlerle Gönderdikleri Aynı Değil
1
Cantürk sonuçtan hiç memnun değil

Renk Uyumsuzluğu Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 13:11
229
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Liberni Mobilya Koltuk Hatalı Üretildi Ve Yanlış Ayaklarla Gönderildi

profile
18 Ocak 19:19
171
Liberni Mobilya Koltuk Hatalı Üretildi Ve Yanlış Ayaklarla Gönderildi
Liberni Mobilya Koltuk Hatalı Üretildi Ve Yanlış Ayaklarla Gönderildi
Liberni Mobilya Koltuk Hatalı Üretildi Ve Yanlış Ayaklarla Gönderildi
Liberni Mobilya Koltuk Hatalı Üretildi Ve Yanlış Ayaklarla Gönderildi
Benzer Şikayet Yaz