to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez Bor yolu üzerindeki Nail Home mağazasından düğün paketi kapsamında bir koltuk takımı satın aldım. Mağaza içerisinde beğenip seçtiğimiz ürün, açık ve net şekilde beyaz renkteydi. Ancak 11.12.2025 tarihinde satın aldığımız ürün, 18.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildiğinde, seçtiğimiz ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan sarı tonlarında bir renkte gönderildiğini gördük.
Durumu fark ettikten sonra mağazaya giderek yetkililerle birebir görüştük. Mağazadan daha önce almış olduğumuz kırlent ile de karşılaştırma yaparak renk farkını açıkça göstermemize rağmen, firma yetkilileri hatalarını kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bu nedenle tarafımıza teslim edilen koltuk takımının, ayıplı mal kapsamında olduğunu ve seçtiğimiz ürün ile uyuşmadığını açıkça belirtmek istiyorum.
Tüketici olarak seçimimize uygun ürünün teslim edilmesi gerekirken, farklı renkte bir ürün gönderilmesi mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur. Mağduriyetimizin giderilmesini, koltuk takımının mağazada seçtiğimiz beyaz renkteki ürün ile değiştirilmesini veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Vize Home’dan 05.01.2026'da toplam 109.000 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye, sehpa ve koltuk örtüsü satın aldım. Ürünler 10.02.2026 tarihinde evime teslim edildi ancak teslim edilen ürünler ayıplı, kusurlu ve kullanılamaz durumdaydı. Koltukların ayakları kırık ve çizik haldeydi, ürünün isk...
Belmo Home Tekkeköy mağazasından beyaz koltuk takımı isteyerek sipariş verdim; ancak 27 Haziran 2025 tarihinde teslimat yapıldığında bana koyu bej renge yakın bir koltuk takımı gönderildi. Renk, mağazada seçtiğim ve özellikle beyaz olarak belirttiğim koltuk takımıyla kesinlikle uyuşmuyor. Durumu he...
08.12.2025 tarihinde Saremobilyadesing üzerinden Doğa koltuk takımı, açılır kapanır yemek masası, bohem TV ünitesi, konsol ve 6 sandalyeden oluşan bir takım için 83.000 TL tutarında mail order ile, kredi kartına 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödeme ise Batman’da bulunan Fermas Alçı Hırdavat isimli ...
13.03.2025 tarihinde, yeni evleneceğimiz için mağazanızdan koltuk takımı, berjer, komodin, yatak, baza, başlık, gardırop, masa ve sandalye olmak üzere çeşitli ev mobilyaları siparişi verdik. Sipariş sırasında tarafınıza özellikle ve ısrarla düğün tarihimizin 20 Nisan 2025 olduğu bilgisi verilmiş, ür...
Yorumlar