Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Selçuk
15 Ağustos 2025 12:19
2.421
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim 🙏”

25 Temmuz’da Nadir Kitap üzerinden “Porselen Palyaço” adlı ürünü, Gökce Koleksiyon Tirebolu adlı satıcıdan sipariş verdim. Sipariş numaram: 5649588. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı ancak hasarlıydı. Durumu hem satıcıya hem de Nadir Kitap’a bildirdim. Satıcı oldukça yardımcı oldu ve iade sürecinde hiçbir zorluk çıkarmadı, hatta çözüm için bir hafta boyunca uğraştı fakat sonuç alamadı.

Aynı gün verilen iade kodu ile ürünü iade ettim. Ürün bedeli 450 TL, kargo dahil toplam 549 TL ödeme yaptım. 4 Ağustos’ta iade sürecinin durumunu sorduğumda, ücret iadesinin yapıldığı ve 2-3 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret hesabıma geçmedi. Provizyon kodu talebime ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yıllardır Nadir Kitap üzerinden alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

ucret-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
Selçuk
Selçuk
15 Ağustos 2025 14:30

Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Satıcı Ve Site Yönetimi İlgisiz

profile
14 Ağustos 2025 18:21
3.048
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Seçeneği Sunulmuyor

profile
12 Eylül 2025 11:29
2.990
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
07 Ağustos 2025 02:31
2.420
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz