Sıfır Diye Aldığım Kitap Hasarlı Çıktı İade Ve Geri Dönüş Yapılmadı

16 Eylül tarihinde Nadir Kitap üzerinden, İzmir Akademi Kitapevi adlı satıcıdan 5732409 numaralı siparişi verdim. Sıfır ve yeni ürün olarak ilan edilen kitabı satın aldım, ancak elime ulaştığında kitabın hasarlı olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde, iptal işlemi için Nadir Kitap'a başvurmamı söylediler. Nadir Kitap'a da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, kargo hariç 1462,50 TL ödedim ve kitap hâlâ elimde. Yaşadığım bu olumsuzluk ilk kez başıma geliyor. Kargo ücretleri dahil olmak üzere ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.