to read complaints and reviews, or file yours. 
Mytrip üzerinden 22.05.2026 tarihli uçuşlarımız için bilet satın aldık. Bu yolculuğun içindeki aktarmalı uçuşlardan biri iptal edildi, yolculuğun bir kısmı hâlâ geçerli görünürken diğer kısmının iptal edilmiş olması nedeniyle nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım.
Ancak yaklaşık 46 dakikadır hatta bekliyor olmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre boyunca hatta kalmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hâlâ bekliyorum. İptal edilen uçuş nedeniyle mağdur durumda kaldık ve süreçle ilgili bilgi alamıyoruz.
Rezervasyon numaram 1087260087’dir. İptal edilen aktarmalı uçuş nedeniyle tüm uçuş rezervasyonumuzun iptal edilmesini ve ödediğimiz toplam ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem iptal edilen sefer hem de müşteri hizmetlerine erişimde yaşanan bu aksaklık konusunda hızlı şekilde bilgilendirilmek ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Amerika saatiyle 11:00 civarında Mytrip.com uygulaması üzerinden İstanbul-Atina arası 8 Ekim gidiş, 11 Ekim dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodumuz 1087-977-076 olup, biletler J**** H***** ve eşi adına düzenlenmişti. Ödemeyi kredi kartımla g...
14 Nisan 2025 tarihinde Mytrip'ten 53 bin TL'lik işlem yaptım. Giderken aktarma süresinin kısalığından dolayı uçağı kaçırdığım için canlı destekle görüştüm ve bilet para iadesi yapılacağı söylendi. Güya 21.05.2025 tarihinde acente tarafından işlem tamamlanmış ve iadem bankaya iletilmiş. Bugün 2 Hazi...
31 Mayıs 2025 tarihinde Mytrip üzerinden ajet VF69 uçuşu için bilet satın aldım. 12 Ağustos 2025 tarihinde, Mytrip web sitesinde biletimin “Ücret Kurallarına göre İptal” kapsamında iptal edilebilir olduğunu gördüğüm için, biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak, çağrı merkezini ara...
Yorumlar