Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alımında Gizli Ücret Şoku Ve Destek Sorunu

profile
31 Ağustos 2025 15:07
1.387

31.08.2025 tarihinde saat 14:13’te Mytrip üzerinden Pegasus uçuşu için sipariş numarası 1085-513-777 ile bilet satın aldım. Ödeme sırasında toplam tutar olarak 4600 TL (küsuratı tam hatırlamıyorum, ekranda yaklaşık 4670 TL görünüyordu) belirtilmişti ve başka hiçbir ek ücret alınacağına dair bir bilgi verilmedi. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, kredi kartı ekstremde 4800 TL çekildiğini fark ettim. Eğer baştan bu kadar yüksek bir tutar çekileceği belirtilseydi, işlemi kesinlikle onaylamazdım.

Herhangi bir ek hizmet seçmedim ve ödeme ekranında da son ödenecek tutar olarak yalnızca belirtilen miktar görünüyordu. Rezervasyon numaramı telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise “geçersiz” olduğu söylendiği için destek alamadım.

Mytrip’ten beklentim, fazladan çekilen 200 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melek
16 Ağustos 2025 19:09
1.448

Bilet Alımında Belirtilmeyen Ek Ücret Kesintisi

profile
İsmail
26 Mayıs 2025 09:43
3.024
bilet-aliminda-belirtilmeyen-ek-ucret-kesintisi-2.pdf
bilet-aliminda-belirtilmeyen-ek-ucret-kesintisi-1.docx

profile
Beyza
24 Mart 2025 18:27
1.458
Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+1
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Comfort Flex Paketi İadesinde Açıklanamayan Kesinti Ve Eksik İade

profile
23 Ekim 2025 21:11
819
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-3.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-2.jpg
pegasus-comfort-flex-paketi-iadesinde-aciklanamayan-kesinti-ve-eksik-iade-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 13:42
2.956
"Mytirp iptal olan biletimin Pegasus tarafından iade yapılan miktarı kredi kartıma iade etti. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz