to read complaints and reviews, or file yours.Mypayz Yapılan Havale Tutarı Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
22 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, alıcı olarak “mypaz para transferi” adına Gallerbet hesabıma 100 TL banka havalesi yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, transfer edilen tutar hesabıma yansımadı.
Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz Gallerbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatırdığım 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin kısa sürede çözüm sağlamasını rica ederim.
Merhaba Canpolat Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi ve şikayetinizi ilgili ekibimize iletmiş bulunmaktayız.. Mypayz, yalnızca kendi resmi kanalları aracılığıyla işlem sağlamaktadır. Güvenilirliği teyit edilmemiş kişi veya platformlar üzerinden yapılan işlemler, dolandırıcılık riskine açık olabileceğinden, bu tür kişi veya platformlarla işlem yapılmaması konusunda dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Mypayz 5549 sayılı Kanun kapsamında yükümlülükleri olan bir kuruluştur. Yasa dışı bahis ve şans oyunu faaliyeti gösteren iş yerleri ile çalışmamakta ve bu konuda yaşayabileceğiniz herhangi bir mağduriyette destek olamamaktadır. Aynı şekilde yükümlülüklerimiz gereği yasa dışı bahis ve şans oyunu ödemesi yaptığını tespit ettiğimiz kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetler sonlandırılmaktadır. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi
