Mypayz Rızam Olmadan Açılan Sahte Hesap Ve Tekrarlanan Hukuki Mağduriyetim

Benim hiçbir alakam ve rızam olmamasına rağmen Mypayz isimli dijital bankacılık sistemi üzerinden adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak hesabım açılmış ve bu hesap üzerinden çeşitli para transferleri yapılmıştır. 2025 yılının Haziran ayında, bu sahte hesap nedeniyle kiralık daire için kapora alındığı, sosyal medya üzerinden kıyafet satışı yapıldığı ve bu ödemelerin benim adıma açılan hesap üzerinden başka hesaplara aktarıldığı bilgisine ulaştım.

Bu işlemlerle ilgili olarak hiçbir zaman Mypayz ile sözleşme yapmadım, uygulama indirmedim, kimlik ya da belge göndermedim ve kendi rızamla herhangi bir hesap açılış talebinde bulunmadım. Buna rağmen adıma açılan bu hesap nedeniyle 2025 yılı Haziran, Eylül, Kasım ve Aralık aylarında olmak üzere toplam dört kez karakola ifadeye çağrıldım ve hakkımda dava açılmıştır. Halen Sakarya 14. Asliye Mahkemesi’nde 2026/257 ve 2026/54 numaralı dava dosyaları ile yargılama sürecim devam etmektedir.

Yaklaşık altı aydır Mypayz müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir kez bile muhatap bulamadım, durumu izah edemedim ve adıma açılan bu hesabın kapatılması için herhangi bir işlem yaptıramadım. Bu süreçte üzerime atılı işlemlerden dolayı ciddi manevi mağduriyet yaşıyor, adli mercilere sürekli ifade vermek zorunda kalıyorum.

Mypayz’ın, adıma benim bilgim ve rızam dışında açılan bu dijital banka hesabını ivedilikle kapatmasını, bu hesabın benim tarafımdan açılmadığına ve hiçbir işlemimin bulunmadığına dair yazılı bir inceleme ve teyit vermesini ve bu durumun ilgili adli makamlara resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimi kimlerin, hangi yöntemle ve ne amaçla kullanarak bu hesabı açtığının acilen araştırılmasını, gerçek sorumluların tespit edilmesini ve adımın bu sahte işlemlerden tamamen arındırılmasını istiyorum.