to read complaints and reviews, or file yours.
Tutarla Teknoloji için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezini paket ve kontör yükleme sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ücret çekilmesine rağmen tanımlamaların yapılmadığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %39,3'ünde belirtilen müşteri hizmetlerine ulaşılamaması durumudur. Kullanıcılar, işlemleri 'işleme alındı' durumunda takılan taleplerin yanıtsız kaldığını ve 341-1.220 TL arasındaki tutarların iade edilmediğini ifade ediyor.
15.08.2026 akşam saat 23.00 civarında Tutarla.com üzerinden kardeşimin telefon faturası için 545... 8027 numaralı hatta ...527,01 TL tutarında “Fırsat 1 GB + 1000 dk + 250 SMS” paketini satın alarak ödeme yaptım. İşlem ekranında da “işleme alındı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine
10.08.2026 tarihinde Bimcell üzerinden kredi kartımla 388,43 TL ödeyerek 9 GB internet paketi satın aldım. Ödeme Kuveyt ...Türk üzerinden ELEKSE/TUTARLA tekno adına çekildi ve tutarla.com üzerinde işlem durumu “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı.
09.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için internet üzerinden Tutarla aracılığıyla 20 GB p...aket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan 1.061,65 TL çekildi, ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana kadar hatt
04.08.2026 tarihinde saat 20.38 civarında Tutarla sistemi üzerinden Türk Telekom hattım olan 05531320*** numaralı telefo...numa paket yükletmek için 1.061 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine ve Tutarla’dan işlem onay SMS’leri gelmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hattıma hiçbir pa
01.08.2026 tarihinde saat 11:46’da Tutarla firması üzerinden Türk Telekom hattıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... içeren paket yüklemesi yapmak için ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem sonrası f
Tutarla üzerinden paket yaptım ancak paketim hiç oluşmadı ve buna rağmen hesabımdan çekilen para bana geri iade edilmedi.... İşlemimi yaklaşık 2-3 gün önce gerçekleştirdim ve bu işlem için toplam 1.220 TL ödedim. Ne paketi alabildim ne de paramı geri görebildim. Sorunu fark ettikten sonra Tutarla’nın
14.07.2026 tarihinde saat 03:45 civarında Tutarla.com üzerinden Türk Telekom hattıma “Mobil Yaşa Paketi” yüklemesi yapma...k için işlem yaptım. 0501361** numaralı hattım için sistem üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan Tutarla.com açıklamasıyla 982 TL tutarında ücret tahsil edildi ancak
16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20’de Tutarla.com üzerinden Bimcell Dost Paket satın almak için işlem yaptım. ...Tutarla Teknoloji Li adına 388,43 TL tutarında ödeme alındığına dair banka onay SMS’i elime ulaştı ve ödeme hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım paket Bimcell hattıma tanımlanma
Paket sattın aldım, ama hattıma tanımlanması için para iadesi istiyorum. Dakikam olmadığı için kimseyi arayamıyorum. Öde...diğim para toplam 805,62 TL. Başka bir telefon üzerinden kendi banka hesabımı girerek ödeme yaptım, ancak paket hattıma yüklenmedi. En yakın zamanda iade talep ediyorum.
25.06.2026 tarihinde Tutarla firması üzerinden Türk Telekom hattıma 20 günlük internet paketi yüklemek için 951 TL ödeme... yaptım. Ödemeyi Albaraka hesap kartımla gerçekleştirdim ve bankamdan bu tutar başarıyla çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta herhangi bir şekilde paket yüklenmedi. İ
8.06.2026 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden Turkcell hattım için 10 GB internet paketi satın aldım. İşlem sıra...sında 656,87 TL ödeme yaptım ancak paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Ödemenin alınmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Tutar
31 Mayıs sabahı saat 08:00 civarında Turkcell hattıma 656 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. İşlemi tutarla yükleme se...çeneğiyle gerçekleştirdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Paketin yükleneceği hat numaram 0538********00’dır. İşlemin tutarla yükleme şeklinde Tu
Dün Tutarla firmasından paket satın aldım, bana sorgu numarası gönderdiler. Dünden beri o paket hattımıza yansımadı ve ş...u an baktığım zaman "geçersiz paket" diye yazıyor. Ne herhangi bir iade ne de hiçbir şekilde iletişim sağlanamadı; hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Pazartesi dekontuyla berab
Tutarla üzerinden paket yükleme işlemi yapmak için 6 Nisan saat 21:09’da kredi kartımla 1203 TL tutarında ödeme yaptım. ...İşlem sonrasında bana 70050762 numaralı takip kodu verildi; ancak iki gün geçmesine rağmen satın aldığım paket hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için Tutarla’nın tüm i
22 Mart Pazar günü saat 11.48’de, mobil olarak Tutarla adlı internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 719 TL’lik bi...r paket/yükleme işlemi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı ve hatta herhangi bir değişiklik görünmüyor. İşlem sonrasında Tutarla i
12.03.2026 tarihinde Tutarla uygulaması üzerinden Turkcell hattım için ek 10 GB internet paketi satın aldım. İşlem sıras...ında 656,87 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, ancak ne satın aldığım ek 10 GB paketi hattıma yüklendi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. İşleme ait ödeme takip kodu
Tutarla sitesi üzerinden bugün, Türk Telekom kontörlü hattıma 544 TL tutarında 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen aradan yaklaşık yarım saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne Tutarla’dan ne de T
26.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Tutatla üzerinden 0535********67 numaralı hatta 720,24 TL tutarında tl yükleme iş...lemi yaptım. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, dekontta da işlem görünmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorun
Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımda...n çekildi, ancak işlem sırasında hattımda telsiz borcu olduğu için paketin tanımlanmadığına dair uyarı aldım. Paket tanımlanmadığı halde ödediğim 341 TL tarafıma iade edilmedi. Be
Bugün Tutar sitesi üzerinden Vodafone Pay kullanarak 1.990 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. İşlem sırasınd...a tutar hesabımdan düşmesine rağmen doğalgaz faturam hala ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptıktan sonra üzerinden saatler geçmesine rağmen faturanın sistemde ödenmiş görünmeme
09.12.2024 tarihinde saat 07:31’de Tutarla üzerinden kredi kartımla 478 TL tutarında, 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren bir paket satın aldım. İşlemi 5057****26 numaralı hattım için yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş d
01.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tutarla üzerinden Türk Telekom ha...ttım için bir Telekom paketi satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesi
28.11.2025 tarihinde saat 21:02’de Google üzerinden Tutarla ile iki kez kontör paketi satın aldım. Ödemeler hesabımdan b...aşarılı şekilde çekildi ve sistemde 'Ödemeniz işleme alındı' olarak görünüyor, ancak satın aldığım kontörler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Yaşanan bir hata olabileceğini düşü
15 Kasım 2025 tarihinde saat 08:28’de, tutarla web sitesi üzerinden Türk Telekom hattım (son 4 hanesi: 9470) için “Mobil...yas’a 3 GB + 1000 dakika + 250 SMS” paketini banka kartımla 478,61 TL tutarında ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak,
