to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Mynet Mail Premium üyeliğimi uzatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, 29 Ağustos Cumartesi günü hesabıma giriş yaparak üyeliğimi uzatabileceğim söylendi. Ancak o tarihten itibaren hiçbir şekilde e-posta hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında yalnızca "üyeliği iptal et" seçeneği görünüyor, başka bir işlem yapamıyorum. Premium üyeliğimi uzatmak için ödeme yapmayı denedim fakat kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi.
Bu süreçte 27 Ağustos’tan bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; fakat hiçbir birime bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor.
Üyelik bilgilerim: e*********@mynet.com
Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma telefonla canlı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Mynet ücretli üyeliğim, kart bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen onaylanmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Üyeliğimin kapanmama...
Yaklaşık 1,5 aydır Mynet Mail Premium üyeliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir birime bağlanamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçmeme rağme...
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mynet Mail hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sürek...
Yorumlar