to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyeliğim Kapandı, Hesabıma Ve Maillerime Erişemiyorum
23.08.2025 tarihinde Mynet ücretli üyeliğim, kart bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen onaylanmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Üyeliğimin kapanmaması için kart bilgilerimi tekrar tekrar girdim ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve sonunda hesabım kapatıldı. Şu anda Mynet’e giriş yapmak istediğimde sadece yeniden üye olma formu görünüyor, mevcut hesabıma ve özellikle maillerime ulaşamıyorum.
Sorunun çözümü için haftalardır Mynet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirici e-posta da gönderilmedi. Üyeliğim ücretliydi ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın ve maillerimin tekrar erişime açılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: m*******@mynet.com.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
