Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mynet Mail Hesabına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

17 Eylül 2025 17:27542

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mynet Mail hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sürekli “şifre değiştir” gibi sayfalar çıkıyor ve e-postalarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı. Apple Store üzerinden aboneliğim 13/10 tarihine kadar aktif olarak görünüyor ve aboneliğim devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve e-postalarıma bir an önce erişim sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0537445**

18 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mynet Mail İphone Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

2 Eylül 2025 16:40435

Mynet Pro müşterisiyim ve Bursa’da ikamet ediyorum. Bilgisayarımda e*******@mynet.com hesabıma sorunsuz şekilde erişebil...

5
Çözüldü

Mynet Mail Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

27 Eylül 2025 05:44957

"İvedilikle dönüş yaparak sorunumu hallettiler teşekkürler Mynet."

4
Çözüldü

Mynet Mail Premium Üyeliği Uzatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Eylül 2025 16:52985

"Şikayetvar mesaj yazınca, hemen aranarak bilgilendirildim. İlginize teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular