Mynet Mail Hesabına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mynet Mail hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sürekli “şifre değiştir” gibi sayfalar çıkıyor ve e-postalarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. E-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı. Apple Store üzerinden aboneliğim 13/10 tarihine kadar aktif olarak görünüyor ve aboneliğim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve e-postalarıma bir an önce erişim sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0537445**
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri



