Avize Ölçüsü Ve Kalitesi İlanla Uyuşmuyor

Mylamp Fethiye’den 83882 numaralı siparişimle İstanbul Rafya ve Ponponlu Separatörlü 37X43 cm avize satın aldım. Ürün açıklamasında ölçüler 37X43 cm olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan avizenin ölçüleri tam olarak 35X35 cm’dir.

Ayrıca ürünün malzeme kalitesi ve işçiliği de sitedeki görsel ve açıklamalarla uyuşmamaktadır. Tüm avize düğüm düğüm eklenmiş, oldukça kalitesiz görünen bir rafyadan yapılmış durumda. İlan görselinde avizenin etrafında çift sıra ponpon bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe seyrek şekilde bağlanmış sadece 12 adet ponpon vardır. Ürünün bazı kısımlarında hasar ve liflerde sökülmeler de bulunmaktadır. Ürünün genel görünümü, malzeme kalitesi ve işçiliği, sitede sunulan üründen bariz şekilde farklıdır.

Bu ürün için 3.645 TL ürün bedeli ve 300 TL kargo ücreti ödedim. Tarafıma gönderilen ürünün ilanla uyuşmaması ve kalitesinin beklentinin çok altında olması nedeniyle üründen son derece şikayetçiyim. Ürünün iadesi veya ilandaki niteliklere uygun bir ürünle değişimi ile birlikte mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.