MyLamp

Mylamb'ın kendi sitesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişi küflü ve paslı gönderdiler. İade etmek istediğimde kargo ücretini iade etmediler. Bu kadar müşteri memnuniyetinden bir haber, iademi bile eksik yatıran o korkunç firma. Süreç Tüketici Hakem Heyeti'nde.

25 Temmuz 2024'te aldığım 4 adet solar masa lambası ürünün 2 tanesi 22 Ağustos'a arızalandı. Bu durumu üretici firmaya ilettiğimde kargo bedelini ödemem şartı ile nedenine "lütfen" bakacaklarını söylediler. Şayet kullanım hatalıysa kargo ücretini ödeyebileceğimi ama üretici hatalıysa kendilerinin öd...

Mylamp firmasından bir adet avize aldık, sipariş numaramız 60638 'dir. Ürün bize geldikten sonra 1 Mayıs tatili için şehir dışına çıktık. Sonrasında elektrikçi çağırdığımızda tavanın bu avizeyi taşımayacağını söyledi ve takarsa da bunun düşebileceğini belirtti. Bunun üzerine firma ile iletişime geçe...

Firmanın kendi sitesinden 1 adet büyük 3 adet küçük boy toplam 4 adet Palmiye yaprağı sipariş ettim. Palmiyeler beraber kağıda sarılıp kargolandığı için üründe yırtık oluşmuş. Firma doğal yapısı gereği olduğunu belirterek çözüm oluşturmuyor. Hassas bir ürün beraber paketlenir ve bu hatadan dolayı ha...

Firmanın kendi sitesinden bir adet yatak başlığı aldık. Büyük bir kargoydu tahmin edersiniz ki, yüklü miktarda bir kargo ücreti çıktı yaklaşık 900 lira kadar. Ürün geldi ve içinde deformasyon olduğunu tespit ettik, çizikler izler lekeler mevcuttu. Firma bunun ürünün kendi doğal yapısından olduğunu i...