to read complaints and reviews, or file yours. 
Mylakalptengelen'den markasının kendi internet sitesinden 28 Nisan’da, “hızlı kargo” seçeneğini ekstra ücret ödeyerek tercih ederek 1–2 günde elime ulaşacağı belirtilen bir kolye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 648 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim #48488 numarasıyla onaylandı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgiye de sahip değilim.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hızlı kargo için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen ürünün günlerdir gönderilmemiş ya da tarafıma ulaştırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak kolyemin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik sorununun da açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
19 Aralık’ta Instagram’daki “Myla Kalpten Gelen” adlı hesaptan 41134 numaralı siparişle iki adet kolye satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 868,50 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünü teslim aldım ne de kargoya dair herhangi bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir kargo firm...
6 gün önce Myla’nın kendi internet sitesi üzerinden 34911 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir çözüm s...
7 Şubat tarihinde Whispersjewelry’nin kendi web sitesi üzerinden bir adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 2898 ve 439 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi...
Geçen hafta cumartesi günü eşime hediye olarak Myla mağazasından 47972 kodlu bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi 650 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Siparişten sonra...
Yorumlar