Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Tam İade Talebim
19 Aralık’ta Instagram’daki “Myla Kalpten Gelen” adlı hesaptan 41134 numaralı siparişle iki adet kolye satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 868,50 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünü teslim aldım ne de kargoya dair herhangi bir bilgi tarafıma iletildi. Herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca firmaya birkaç kez e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Hem ürünleri teslim alamamış olmam hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 868,50 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.





