Kusurlu Taşlı Kolye, Satıcı İlgisiz, 600 TL İade Talebi

Mylakalptengelen isimli siteden, Instagram üzerindeki muslimeky. 99 hesabımla yaklaşık 2 ay önce taşlı bir kolye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında taşının yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm.

Ürün gelir gelmez Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj attım ancak bilerek görmezden geldiler, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ürünün altına yazdığım yorumları ise tek tek silip durdular fakat yine de bana geri dönüş yapmadılar. Sonuç olarak kusurlu ürün bende kaldı ve mağdur edildim.

Kusurlu gönderilen bu yaklaşık 600 TL’lik ürün için para iadesi talep ediyorum. Mesajlarımın dikkate alınmasını, sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.