to read complaints and reviews, or file yours.1
My Heritage Turkiye Sorumlusu
4 Eylül 2024 17:4511.491
12 Temmuz'da My Heritage'dan hesap açıp DNA kiti aldım. Ancak bir türlü yollanmayınca baktım, e-postamda bir harf yanlış. Düzeltmeye çalıştım, olmadı. İki ay geçti. Sipariş alındı, gözüküyor. Yollamıyorlar. Adresim u************@hotmail.com olacak. İletişim de bulamadım sitede. Üyelik numaramın sayfanın fotoğrafını ekliyorum, Türkiye temsilcisi herhalde görebilir ve düzeltebilir. İptal istemiyorum. Bilgim düzeltilsin ve 'yola çıktı' ibaresini görmek istiyorum. Yetkili sorumluya ilgilenmesini rica ederim.
Merhaba aynı şey başıma geldi. Mayıs ayında sipariş vermiştim ve adresimdeki bir eksiklikten dolayı kargo PTT'de bekletilmiş ben de almaya gidemedim ve Almanya'ya gönderildi. Uzun çabalar sonucunda iletişim adreslerini buldum. Fakat bazen takmıyorlar 1-2 kez mail atabilirsin cevap gelmezse yardımcı oluyorlar. Ben iptal ettirdim. Ücret iadesi 10 gün sonra yapıldı. [email protected]