to read complaints and reviews, or file yours. 
Myheritage soyağacı aboneliğiyle ilgili hesabıma yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Eski e‑posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum ve sistemde sürekli “internete bağlanın” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni bir kayıt bile oluşturamıyorum. Hesabımı Türkiye’den, Halit O*** ismiyle açmıştım...
Uzun zamandır kullanmadığım myheritage hesabıma telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem e‑posta adresimin yanlış olduğunu söylüyor ve sayfama erişemiyorum. Daha önce açmış olduğum “m** obası” sayfam ve soy kütüğüm bu hesabın içindeydi, şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımı oluştu...
23.10.2025 tarihinde myheritage üzerinden DNA kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3178729769, Takip No: GM5553************43). Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde 01.10.2025 tarihinde "yerel dağıtım merkezinde işlenmiştir" olarak görünmesine rağmen...
20.08.2025 ve 16.10 tarihlerinde, VakıfBank vadesiz bankomat kartımdan bilgim dışında toplam 5779,59 TL myheritage tarafından çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz üyeliğim bulunmaktaydı ve herhangi bir ücretli abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Ücret çekimiyle ilgili olarak myhe...
Öylesine bir göz atmak için ve ücretsiz deneme kapsamında kart bilgilerimi girmiştim. Ancak ücretin ne kadar olacağını bilmeden, bir anda hesabımdan 119 euro çekildi. Para iadesi talep ettim fakat 21 Haziran'dan 28 Haziran'a kadar yeni bir itiraz yapamıyorum. Sisteme Apple hesabımdan giriş yaptığım ...
"E-postama hızlıca dönüş ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
My Heritage şirketinden DNA testi istedim, adresimi yazmama rağmen kargo adresinize siparişi getirmiyor. PTT il merkezindeki gümrüğe gelip fazladan ha...
12 Temmuz'da My Heritage'dan hesap açıp DNA kiti aldım. Ancak bir türlü yollanmayınca baktım, e-postamda bir harf yanlış. Düzeltmeye çalıştım, olmadı. İki ay geçti. Sipariş alındı, gözüküyor. Yollamıyorlar. Adresim u************@hotmail.com olacak. İletişim de bulamadım sitede. Üyelik numaramın sayf...
MyHeritage firmasından kit siparişi verdim. Sipariş verdiğimde ücretsiz abonelik hediye ettiler. 1 ay sonra aboneliği yıllık olarak çevirerek hesabımdan izinsiz olarak 118.80 dolar para çektiler. Aboneliğin iptal edilip paranın geri iade yapılmasını istiyorum fakat sitede ulaşabileceğimiz bir numara...
Myheritage web sayfasından fiyat indirimi olduğu için 2 adet test aldım. Daha sonra kararımı değiştirip numuneleri göndermedim. Bir yıl sonra bir SMS alarak Myheritage firması tarafından 238,80 Euro işlem yapıldığı bilgisi geldi. Web sayfasında sorunumu anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası ...
Myheritage yolladığı DNA kitin aktivasyon kodu geçersiz sistem kabul etmiyor, bütün müşteri hizmetleri ile alakalı mail adreslerine yazdım uzun süredir yanıt alamadım? Nasıl çözebileceğimi de bilmiyorum. İki adet test almıştım birisi aktif diğeri sorunlu şu an
