Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31476433
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
Seher
MyHeritage
01 Şubat 2025 11:54
11.523

Myheritage'dan DNA kiti satın almıştım. Gümrük ücretini vs. de ödedim. 1 aylık deneme süreci bitmeden iptal etmeme rağmen hesabımdan benden izinsiz 4639 TL para çekilmiş. Şu anda da kimseye ulaşamıyorum. Türkiye'de yetkili yok, ulaşılabilir kimse yok, nasıl talep edeceğim iadesini o bile muallak.

Seher
Seher
03 Şubat 2025 01:57

So glad to you!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Sevil
Sevil

Benden de ödeme çekilmiş myhmyheritage Twitter hesabına yazdım. Geri dönüş bekliyorum

Olgar
Olgar

Kiti teslim alırken ne kadar gümrük ödediniz

Seher
Seher
Şikayet Sahibi

264₺ ödedim

Yiğit
Yiğit

Myheritage Twitter hesabına mesaj atın üye numaranızla birlikte. Anında iade gerçekleşiyor

Hilal
Hilal

Ben de şimdi Twitter da mesaj yazdım hesaba. Umarım en kısa sürede ben de iade ücretimi alabilirim. Çok tuhaf bir iş ya! Bence burada suçun büyük kısmı bankaya ait. Onay vermediğim bir ücretin çekimine bankam nasıl izin verebilir. En küçük alışverişlerde SMS kodları ve onay bildirimleri ile cebelleşiyoruz. Ama bir sabah uyanıyorum. 120 euro hesabımdan çekilmiş. Bu nasıl bir özverisizliktir! Bu işi hallettikten sonra kullandığım bankayı direk devre dışı bırakacağım. Biraz araştıracağım ve en güvenilir banka ile çalışacağım bundan sonra.

Seher
Seher
Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ederim, dediğinizi yaptım hemen iade edildi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen DNA Kiti 44 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Adem
MyHeritage
23 Ekim 2025 18:35
4.122

23.10.2025 tarihinde myheritage üzerinden DNA kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3178729769, Takip No: GM5553************43). Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde 01.10.2025 tarihinde "yerel dağıtım merkezinde işlenmiştir" olarak görünmesine rağmen...

siparis-edilen-dna-kiti-44-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Yorum
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Abonelik Ücreti ve İade Talebi

profile
Beyza
MyHeritage
06 Ekim 2024 10:06
7.559

My heritage DNA kiti satın almıştım ama abonelik de satın almışım, dün hesabımdan 4.000 civarı Türk lirası para çekilmiş, bu paranın geri iadesini istiyorum. 2 kere mail attım ancak henüz geri dönüş olmadı. Aboneliğimi hemen sonlandırdım ama bir önceki çekilen para haberim olmadan çekildi ve iade is...

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Gümrükte Takılan DNA Kitleri Ve İade Sorunu

profile
Ayşegül
MyHeritage
18 Nisan 2025 16:42
6.830

2 adet MyHeritage DNA kiti sipariş ettim, gümrükte takıldı ve PTT'den gelen mesajla aradığımda asla alamazsınız diyorlar. Neden satışı var, gelmeyecek ürünün yasal değilse anlamış değilim. Bir gümrük müşaviriyle görüşün dendi, onu da aradık, o da mümkün olmadığını söyledi. İadesini istiyorum. Bari g...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
MyHeritage dna kiti MyHeritage türkiye MyHeritage gümrük MyHeritage iletişim MyHeritage ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz