Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Ulaşılamazlık Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ocak 12:22
446

18 Ocak 2026 tarihinde myd.co firmasının uygulaması üzerinden içi astarlı, oversize haki renk l beden peluş mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve iade talebi oluşturdum, aynı zamanda aynı ürünün s bedenini tekrar satın aldım.

Ancak iade süreciyle ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim için verilen 0544********11 numaralı WhatsApp hattına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden “iade formu doldurun” deniyor fakat ortada doldurabileceğim bir form bulunmuyor. Hangi kargo firmasıyla, hangi şekilde iade yapabileceğim konusunda da hiçbir bilgi yer almıyor.

Satın alma ve gönderim süreci çok hızlı ilerlerken, iade politikasının bu kadar aksaması ve müşteriye net bir bilgilendirme yapılmaması tüketici olarak beni mağdur ediyor. Aynı ürünü s beden olarak tekrar aldığım için, l beden peluş montun iadesinin alınarak ürün bedelimin tarafıma ücret iadesi olarak yapılmasını ve iade süreciyle ilgili açık, ulaşılabilir bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2024 12:05
799
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Gentil Butik Yanlış Beden Mont Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

profile
15 Kasım 2025 11:44
1.040

Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Süresi Sorunu

profile
27 Aralık 2025 15:23
1.639
Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Süresi Sorunu
Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Süresi Sorunu
Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim Süresi Sorunu
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 08:22
880
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
06 Ekim 2024 14:44
812
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru