Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

My Ella Bodrum Resort & Spa My Ella Bodrum'da Kötü Tatil Deneyimi

profile
21 Eylül 2024 23:56
6.260

My Ella Bodrum isimli otelde Ultra her şey dahil tatil hakkında
1) ETS Tur aracılığı ile blokajlı oda seçeneği ile rezervasyon oluşturarak geldiğimizde resepsiyonda bütün odaların dolu olduğu söylendi, halbuki internet satışında deniz manzaralı odalar mevcuttu. Anladık ki blokaj oda seçeneği ile rezervasyon yaptırmanın hiçbir anlamı yok.
2) Odamız inanılmaz derecede pisti, zaten odaların bulunduğu koridorlar da çok pis vaziyette günün her saatinde yerlerde kullanılmış tabaklar, bardaklar, havlular var. Banyo resmen çamurluydu, her yerde yağlı parmak izi vardı, yatakta kumlar ve kıllar vardı, çok fazla sivrisinek vardı. Yetkililer ile görüştüğümüzde temizletileceğini ve elektrikli sinek ilacı takılacağını söylediler ancak sadece çarşaflarımız değişti, banyo temizlenmedi, sinek savar takılmadı. Birileri ile bu konuda gayet kibar şekilde iletişim kurmaya çalıştıysak da pek ilgi göremedik.
3) Snack'ten saat akşam 5 civarı su almak istedik, kapattık diyerek vermediler, sahilden otelin içine yürüyerek su almamız tavsiye edildi.
4) Lobiden soda limon almak istedik, hazır limon sosu ile servis yapıldı. Parça limon rica etmemize rağmen, limonun ekstraya gireceğini söyleyerek vermediler. Barmenler ilgisiz ve kaba idiler, biz sırada bizimle ilgilenmelerini beklerken gözlerimizin önünde kadın turistlerle iletişim kurmaya çalışmak ile meşguldüler.
5) Yemek saati başladıktan sonra 15 dakika geçmiş olmasına rağmen tükenen ürünlerin yenilenmeyeceği söylendi. Yemek hakkında da kim ne kaparsa ancak onu yiyebilir mantığı var.
6) Ortak kullanım alanlarının hepsi çok pisti (şezlonglar, yemek masaları, lobideki koltuklar, masalar vs.).

Yazmakla bitmeyecek ilginç bir deneyim yaşadık. Dönmeyi düşündüysek de tek motivasyonumuz rezervasyonumuzun kısa süreli olmasıydı. Gerçekten ama gerçekten vasatın altı bir hizmet olarak nitelendirirsem çok kibar olmuş olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Her Şey Dahil Konseptte Hayal Kırıklığı Ve Hizmet Eksikliği

profile
14 Ağustos 2025 11:43
2.509

profile
23 Temmuz 2024 12:31
3.526
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Ve Hizmet Faciası: Otelde Yaşadığım Kâbus

profile
27 Temmuz 2025 21:58
5.232
Hijyen Ve Hizmet Faciası: Otelde Yaşadığım Kâbus
Hijyen Ve Hizmet Faciası: Otelde Yaşadığım Kâbus
+3
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 13:21
2.874
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 19:25
2.760
Delta Hotels Marriott Bodrum Delta Hotels By Marriott Bodrum Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz